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Gerentes e subgerentes de diversos setores do ITEP estiveram reunidos nesta quinta-feira (27) para discutir tendências em modelo de negócios. O debate foi conduzido pelo gerente de Tecnologia e Empreendedorismo, Geraldo Magela, que multiplicou o conhecimento adquirido no curso “Geração de ideias e Modelagem de Negócios”, do qual participou junto com o funcionário Antônio Ferreira, em São Paulo, com recursos do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq).

O curso teve foco no atendimento às necessidades do cliente a partir de conceitos do Design Thinking, como empatia, público-alvo, inovação, criatividade, ideação, brainstorm, validação de ideias e desenvolvimento de produtos/serviços com alto valor agregado. “Os negócios tradicionais estão ameaçados e é essencial aplicar ferramentas como o Design Thinking para mudar esse cenário. É preciso entender e implementar as etapas do processo para transformar ideias em um negócio rentável e que atenda ao desejo do cliente”, ressalta Magela. 

 

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